Виртуозы общения: секрет успешного взаимодействия с людьми

От автора бестселлера «Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе». Среди обычных людей порой встречаются настоящие виртуозы общения — люди, способные успешно провести любую беседу и разговорить даже самого нелюдимого собеседника. Они умеют располагать к себе людей, умеют узнавать их секреты и доносить до всех свои мысли. Но как им это удается? Проведя множество бесед с самыми разными людьми и изучив результаты самых современных исследований, Чарлз Дахигг делится наработками самых разных виртуозов общения: от вербовщиков ЦРУ до руководителей Netflix и авторов сериала «Теория большого взрыва». Из этой книги вы узнаете, как научиться слышать и быть услышанным, как завязать и развить беседу с любым собеседником и что нужно сделать, если общение не задалось.